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云天花店管理系统是一款花店管理软件，可以帮助使用者轻松快捷的查询历史订单，添加新订单，查询该客户纪念日和消费积分等操作，非常方便日常店铺管理。
功能介绍
一. 当客户打来电话的时候，来电号码和客户资料自动弹出，可直接在弹出界面下查询历史订单，添加新订单，查询该客户纪念日和消费积分，查询常用短语，查询花束
二. 重要更新：云天系列软件配套的手机应用程序“云天来电助手”开发完成，实现手机来电自动在电脑上显示客户资料，详情点击进入
三. 客户订单编号自动生成
订单被分成六种类型，分别对应：门市销售，本店配送，本店转外地，外单转本店，包月租摆，长期订单
四： 订单中心
● 当日送花订单(本店配送，本店转外地，外单转本地，包月租摆，长期订单)查询或者历史订单记录查询，支持模糊查询
● 当日需要养护的订单(包月租摆)查询或者历史养护记录查询，支持模糊查询
五： 资金中心
● 收入登录
1.客户收款登录
2.订单金额收款登录(本店转外地/外单转本店的订单金额)
3.其他收入登录
● 支出登录
1.应付货款登录
2.代收代送支出登录(本店转外地/外单转本店)
3.其他支出登录
● 应收付帐冲销(本店转外地/外单转本地的订单金额和代收金额的冲销)
● 统计查询
1.资金账户查询(收支明细/当前各账户余额)
2.收入统计
◆ 收入明细统计
◆ 收入汇总统计
3.支出统计
◆ 支出明细统计
◆ 支出汇总统计
4.应收应付汇总统计
5.发票开立记录查询
● 资金中心设置
1.资金账户设置(现金/银行卡/对公账户及期初余额设置)
2.收入科目设置
3.支出科目设置
六. 客户服务中心
● 客户回访管理
1.进入该模块后，可直接查询到距今多少天没有打过电话，没有订过花，没有回访的客户清单，可根据需要选择客户做回访处理
2.录入/修改/删除回访记录
3. 任何时段的回访统计
◆ 回访数量统计(按组)
◆ 按回访人员统计回访量
◆ 查询回访记录
◆ 查询删除回访记录
◆ 回访失败原因统计
◆ 回访满意度统计
● 积分管理
可方便的查询客户的积分情况，客户兑换积分的情况，客户兑换礼品的数量。可实现单个客户的积分兑换，也可实现批量客户积分的兑换
● 客户纪念日提醒
可以设置提前3，5，7，15，30天自动开机提醒客户纪念日，数据来自订单
七. 花材库存管理
● 库存明细查询
● 当有新订单产生的时候，会自动做出库操作
● 实时显示当前库存
● 实时显示超出库存上下限的花材明细
● 花材入库管理(批量进货单录入)
● 花材手工出库和报废操作
● 任何时段的花材出入库统计
◆ 入库明细
◆ 入库汇总
◆ 入库明细按经办人排序
◆ 入库汇总按经办人统计
◆ 入库汇总按供应商统计
◆ 出库明细
◆ 出库汇总
◆ 出库明细按经办人排序
◆ 出库汇总按经办人统计
◆ 报废明细
◆ 报废汇总
◆ 按报废类型统计报废花材
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